Відгуки про компанію ULTRA STORE

Дуже швидко, задоволен, все супер. Дякую!

Товар хороший) але при замовленні майте на увазі щоб в суботу і в неділю у них вихідний, в понеділок також відправити не чекайте бо у них склад не працює. Відправка у вівторок після 17:00. Я замовила 27.06 а отримала в вечері 01.07. Товар який я замовляли не весь був в наявності, замінили на дешевший ( по звінку), а різницю повернули лише тоді коли я сама їм зателефонувала 02.07. Отака історія мого замовлення.

• Коментар продавця03.07.2026

  Дійсно, замовлення було оформлене у неробочий час магазину - у вихідні дні ми не працюємо, про що зазначено в графіку роботи магазину. Опрацювання замовлення розпочалося у найближчий робочий день.
  На жаль, одна з позицій на момент комплектації була відсутня, тому після погодження з Вами ми запропонували заміну на аналогічний товар за нижчою ціною.
  Оскільки замовлення було оформлене через Пром-оплату, кошти за нього на момент Вашого звернення ще не були зараховані на наш рахунок. Саме тому ми не мали технічної можливості одразу повернути різницю у вартості. Після надходження коштів питання було оперативно вирішено.
  Перепрошуємо, якщо ця ситуація викликала незручності. Дякуємо за Ваше замовлення та сподіваємося, що якістю товару Ви залишилися задоволені.

Відмова з моеї сторони

Супер

Швидке відправлення замовлення